LAKE HILL's Life

3月23日の日曜日にすでに着工していることを確認した後、東急ホームさんの各ご担当者さんにメールを出して、契約時にお願いしておいた「構造図面」の引き渡しと、工事の詳しい工程表が欲しいということを伝えておきました。すると営業さんから、「構造図面に関しては製本した上で設計さんから、工程表は現場監督さんからそれぞれ後日お渡しします」という返信がきました。

私としては、着工前にこういうものは揃えて渡してくれるものと軽〜く期待していたのですが、残念ながらこちらから言わないと動いてくれなかったようです。

その後、「工事進んでるかなぁ？」と思って25日の夕方にも現地に行ってみましたが、現場の状況は何も変わっていませんでした。その為「何かの養生期間なのかな？そうとわかっていればわざわざ車を出して見に来る必要はなかったなぁ」・・・などと考えてしまいました。

折しもガソリン税の暫定税率の期限切れ問題で、来月早々どうやら１リットル当たり約25円も値下がりするという状況なので、あまりガソリンの無駄遣いはしたくないのですが、それでも現場が気になってついつい見に行きたくなってしまいます。施主側としては、「自分達の家が出来上がる過程をできる限りこの目で見ておきたい」のと、「今どういうことが行われているのか」ということを単純に知りたいだけなのです。各工事の詳しい工程表があれば見学スケジュールも立てられるのに・・・。

建売住宅ではなく面倒な注文住宅を選んだ大半の施主は我が家と同じ気持ちだと思いますし、我が家以外でもそのような要望はこれまでにいくらでもあったはず。私自身、長年仕事で様々な企業のカスタマーサービスやコンサルティングに携わっていたので、「この会社には施主の声がどこまで届いているんだろうか」という部分が非常に気になってしまいました。

27日現在、まだ図面も工程表も届いていません・・・。すでに着工しているこの時期、出来上がっていて当然のものがなぜすぐ出てこないのかというのも不思議です。
更に寂しいことに現場監督さんからも15日の地縄立会の日以降一度も連絡がありませ〜ん

片道10キロ、途中峠あり、現地は山の上だけど、天気もいいことだし頑張ってマウンテンバイクで行っちゃおうかなぁ（実は一度だけ歩いて帰ったことがありますが、途中で泣きそうになりました）

それにしてもただでさえ燃費の悪い我が家の４WD、ガソリン残量もあとわずか。なんとか今月いっぱい持ちこたえてくれますように